聽期盼?辦實事 | 肖邦明調研我市物業管理工作
發布時間:2021-07-16 14:58:29 發布人:阿寧 瀏覽次數: 54

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7月14日,市紀委監委派駐市政府辦紀檢監察組組長肖邦明就我市黨建引領社區物業服務管理全覆蓋改革工作情況進行調研。市住建局四級調研員、房地產市場和物業監管科科長侯紅麗、市行政審批局相關負責人陪同調研。

 

肖邦明一行先后實地走訪調研了高新區鄧城·芳草園小區、襄城區君祥·御景佳園小區、燈具廠生活四區等住宅小區,與小區居民進行交流,就小區內的基本狀況、生活環境、日常物業管理服務工作內容等方面進行了全面了解。

  

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 調研中,侯紅麗就我市黨建引領物業管理全覆蓋工作情況進行了詳細介紹。自去年6月以來,根據省、市關于黨建引領深化基層治理改革的工作部署和要求,市住建局以五個全覆蓋為抓手,全面推進社區物業服務管理全覆蓋改革。在對物業服務行業的日常監管方面,按照應放盡放、權責一致的原則,通過全面梳理,將涉及物業服務管理的19項政務服務及監管事項和11項行政處罰、指導事項分別下放至城區政府和主管部門、街道(鄉鎮)及社區居委會,構建了市、區、街道(鄉鎮)、社區四級物業服務監管機制,實現了對物業服務行業的立體式全覆蓋監管。同時,自學習黨史教育以來,市住建局全面開展聽期盼·辦實事大走訪活動,聚焦日常物業服務管理中的突出矛盾問題,堅持深入住宅小區一線和社區居委會、深入服務對象,聽取意見、了解需求、提供指導幫扶,已分城區組織專項業務培訓30余次,切實將眾多群眾的煩心事解決在了小區一線,幫助物業服務管理各方主體共建服務優良、環境宜居、安定和諧的美好家園。


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 在實地調研后,肖邦明對市住建和我市黨建引領社區物業服務管理全覆蓋的改革工作成績表示肯定。他指出,物業承擔著管理、維護小區環境衛生和公共秩序的職責,發揮著聯系、服務居民群眾的紐帶作用,事關千家萬戶。以往,基層對于日常物業服務管理問題中的諸多問題處于看得見的管不了,管得了的看不見的狀態,導致物業服務管理矛盾、糾紛頻發。但今年以來,物業服務管理相關的日常投訴較以往,已明顯下降。這說明,住建部門通過黨建引領行業改革,放權賦能,切實壓實街道(鄉鎮)的屬地管理責任、尊重居民的主體地位,這一系列舉措,既符合當前的實際需求,也是從根本解決和治理矛盾的一劑靈丹妙藥。


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肖邦明強調,城市治理的“最后一公里”在社區,打通服務居民群眾的“最后一百米”離不開物業,“小物業”事關民生福社,事關經濟社會發展,事關社會和諧穩定。各級黨委政府、相關部門要根據黨史學習教育特別是“我為群眾辦實事”實踐活動部署要求,強化使命擔當,切實履職盡責,做到抓常抓細抓長,堅持以長效機制優化住宅小區物業管理,加快打造共建共治共享的社會治理新格局,讓廣大市民的生活家園更有序、更溫馨、更和諧、更美好。

 

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來源:襄陽物協

編輯:襄陽物協編輯部


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