【楓林·戰疫一線】沒有硝煙的戰斗――記彩生活湖北楓林物業英倫華府小區二三事
發布時間:2020-02-15 18:18:06 發布人:襄陽物協 瀏覽次數: 434

       2月14日早上8.30,我作為報道組一員,趕到襄州區英倫華府小區。因昨天有三名返鄉業主回到小區,小區負責人葉杉如臨大敵。小區全部消毒;進出口嚴禁出入;從晚上開始部分電梯停運,確保小區在防疫期間不出問題。


  

        我到了辦公室正好遇上公司另一部門協助該小區的負責人葉林經理,她正忙著協助消毒,處理業主問詢。

        葉杉正在辦公室對兩個防疫消毒人員提出更嚴格的要求,希望加大工作力度,加快工作進度,立爭向小區業主、集團公司、社區和黨委政府交一份讓人民滿意的答卷。

        不一會兒又有業主過來充水費,充天燃氣費的,他趕緊讓兩個防疫人員落實工作,轉身又幫業主辦業務。忙碌成了工作模式。

        原計劃詳細的跟他聊聊防疫期間項目上發生的事,他因進出口人員管控問題,又趕到小區門口跟門口值守人員交待。等這兒工作忙完,他又拿起喇叭在小區宣傳,勸告業主防疫期間不要外出,所有生活用品由物業幫忙采購,準備一個星期生活日常用品,盡量不要外出……


  

        這是項目上的客服人員正在分配替業主采購的菜品。因每個人戴著口罩,看不出臉上的勞累,但嘶啞的聲音己告訴我關于他們身體的疲憊。遇到保潔班長鄢愛梅 ,她告訴我,他們從早上5.00開始上班,中午休息兩個小時,下午5.00下班,一天下來腰酸背痛??粗麄儸F在的樣子,真的很心痛他們。

        有很多業主對小區管控過嚴,不理解吵鬧甚至謾罵,可物業人全都默默的忍受著。

        幫忙業主買菜、充水卡、充燃氣卡……工作量成倍增加,防控物資嚴重缺乏,買無貨;人員不足,經常性缺崗,防控任務壓力山大。葉杉和他的團隊義不容辭的擔起了這份特殊時期的抗疫責任。

        業主面前無小事,生命更無價。這是葉杉和他的團隊的服務宣言,并一直在踐行。




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